ISO 26000 (source Wikipédia)

Le projet de labellisation ISO 26000 est en cours d'élaboration , il s'agit d'une norme relative à la responsabilité sociétale des organisations, c'est-à-dire l'application des principes de développement durable aux organisations. Elle devrait être publiée en 2010, le processus de normalisation a été décalé.

Objectifs: guider les organismes dans la prise en charge des responsabilités sociétales.

Proposer un cadre pour :

- permettre la responsabilité sociétale ;

_ identifier et dialoguer avec les parties prenantes ;

_ crédibiliser la communication à propos de la responsabilité sociétale.

_ valoriser les résultats obtenus.

_ améliorer les liens avec les clients, par un accroissement de la satisfaction et de la confiance.

_ faire la promotion d'une terminologie unique au sujet de la responsabilité sociétale .

_ assurer la cohérence avec les documents existants et les autres normes ISO.

Panorama de la norme ISO 26000

L'ISO 26000 présente des lignes directrices pour tout type d'organisation cherchant à assumer la responsabilité des impacts de ses décisions et activités. Elle définit la responsabilité sociétale comme :

Responsabilité d’une organisation vis-à-vis des impacts de ses décisions et de ses activités sur la société et sur l’environnement, se traduisant par un comportement transparent et éthique qui:

- contribue au développement durable y compris à la santé et au bien-être de la société

- prend en compte les attentes des parties prenantes

- respecte les lois en vigueur et est compatible avec les normes internationales

- est intégré dans l’ensemble de l’organisation et mis en œuvre dans ses relations

Elle décrit deux pratiques fondamentales de responsabilité sociétale que sont:

- l'identification des impacts des décisions et activités de l'organisation au regard des questions

  centrales de l'ISO 26000

-l'identification des parties prenantes et le dialogue avec celles-ci

Ces deux pratiques visent à déterminer les domaines d’action pertinents et prioritaires à partir :

Des impacts sur l’ensemble de la chaîne de valeur (cycle de vie de l’activité/produit/service)

De la prise en compte systématique des 7 questions centrales

D’un périmètre étendu de sa responsabilité au sein de sa sphère d’influence

De ses parties prenantes